Suporte ao Cliente
Oferecemos suporte ao cliente seja por acesso remoto ou presencial, fornecemos auxílio em manutenção,
instalação de softwares ou hardware.

Projetos de infraestrutura

A tecnologia no ambiente de trabalho interfere diretamente na comunicação, na eficiência e na produtividade. Se uma infraestrutura de TI for flexível, confiável e segura, ela pode ajudar uma empresa a cumprir suas metas e proporcionar vantagem competitiva de mercado. Caso contrário, se uma infraestrutura de TI não for implementada adequadamente, as empresas poderão enfrentar problemas de conectividade, produtividade e segurança, como interrupções do sistema e violações. Com uma infraestrutura de TI, uma empresa pode: Proporcionar uma experiência de cliente positiva, fornecendo acesso sem interrupções ao seu website, loja on-line, sistemas, etc.

Consultoria de TI

Oferecemos o serviço de consultoria, onde um profissional qualificado faz visitas na empresa afim de detectar problemas ou necessidades relacionadas a infraestrutura de rede entender o contexto e o cenário atual do negócio, buscando oferecer soluções adequadas a cada empresa e cada demanda, acompanhando todo o processo de implementação do projeto elaborado junto ao cliente.

Monitoramento

O monitoramento da TI é o processo contínuo de acompanhamento das atividades operadas pela infraestrutura de TI, permitindo a identificação imediata de inatividade inesperada, invasão de rede e saturação de recursos, por exemplo.

Assistência Técnica TI

A assistência técnica é responsável por de garantir o funcionamento de ferramentas, servidores, máquinas/equipamentos e sistemas de TI de uma empresa. Fornecendo auxílio para a implementação de processos seguros que garantam a proteção de dados, construindo métodos para melhores práticas de uso dessas ferramentas e soluções.

Auditoria de Segurança

Uma auditoria de segurança em TI é uma forma de prevenir incidentes, além de avaliar com profundidade a infraestrutura de TI, aplicações, serviços, acessos e funções de pessoal de uma empresa evitando assim, a perda de dados e o encerramento de determinadas operações.

Auditoria de Redes

Técnicos especializados fazem a verificação da rede da empresa em busca de possíveis portas de entrada para invasores e outras pessoas não autorizadas, o que abre espaço para que as brechas na segurança sejam eliminadas antes que causem algum problema para a empresa.

Virtualização

A virtualização permite simplificar infraestrutura de TI ao otimizar o uso de servidores físicos. Se você conta com vários servidores, destinados a executar diferentes tarefas e aplicações, mas não usa a capacidade total de cada um deles, você está gastando recursos, tempo e esforço em algo que não está sendo totalmente aproveitado, virtualizando, se resolve esse problema.

Outsourcing de Ti

Você sabia que o outsourcing de TI pode proporcionar ótimas vantagens para empresas? O outsourcing de TI nada mais é do que a terceirização de serviços, soluções e infraestrutura de TI. Entre esses serviços, podem estar inclusos fornecimento de profissionais especializados, gestão de projetos, desenvolvimento de inovações estratégicas e tecnológicas, gerenciamento e manutenção da infraestrutura, entre outros.

Firewall

A implementação de um firewall é uma das etapas importantes para a política de segurança de uma empresa. Por isso, por mais óbvio que possa parecer, sempre que a implantação de um ativo de segurança não vier precedida de planejamento, a prática pode ocasionar problemas.

Backup em nuvem

Backup de dados em um servidor remoto, hospedado em grandes data centers ao redor do mundo que permite armazenar e acessar dados de vários recursos de servidor distribuídos e conectados que compõem um ambiente na nuvem. Garante a segurança de dados e evita problemas indesejados.

Hospedagem Web

Para ter um site é preciso mantê-lo online 24 horas por dia, para isso é preciso hospedar, ou seja, armazenar os dados e arquivos do site em um servidor online para manter ele acessível todo o tempo. Oferecemos o serviço de hospedagem de sites e email, dando assistência e garantia.
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